Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Personendaten wir bearbeiten, wofür und welche Rechte du hast. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

SwissGameStore Vitali
Angelo Vitali
Bruggerstrasse 171
5400 Baden
Schweiz
E-Mail: swissgamestore@outlook.com

2. Welche Daten wir bearbeiten

Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, bestellte Artikel
Zahlungsdaten: Die Zahlung läuft über die jeweiligen Zahlungsanbieter. Vollständige Kartendaten sehen wir nicht.
Kommunikation: Inhalte, wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktierst
Newsletter: deine E-Mail-Adresse, nur wenn du dich anmeldest
Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit sowie Cookies

3. Wofür wir deine Daten verwenden

Abwicklung deiner Bestellung, Versand, Zahlung, Rückgaben und Garantiefälle
Beantwortung deiner Anfragen und Kundenservice
Versand des Newsletters, wenn du eingewilligt hast (Abmeldung jederzeit über den Link im Newsletter)
Betrieb, Sicherheit und Verbesserung unseres Shops sowie Statistik
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen

4. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist, insbesondere an:

Shopify (Betreiber unserer Shop-Plattform; Shopify International Ltd., Irland, mit Datenbearbeitung u. a. in Kanada und den USA)
Zahlungsanbieter wie Shopify Payments, PayPal, TWINT und Banken
Die Schweizerische Post für die Zustellung
Google, z. B. für die Anzeige unserer Produkte bei Google und für Statistiken
Anbieter von Shop-Apps, die wir einsetzen, z. B. für die Währungsumrechnung (Standortbestimmung anhand der IP-Adresse), den E-Mail-Versand oder die Anzeige von Bewertungen
WhatsApp (Meta), wenn du uns darüber kontaktierst

5. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der genannten Empfänger bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, z. B. in der EU, in Kanada oder in den USA. Wo kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stützen wir uns auf anerkannte Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder das Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

6. Cookies

Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb des Shops notwendig sind (z. B. Warenkorb, Checkout, gewählte Währung). Weitere Cookies für Statistik oder Marketing setzen wir nur ein, soweit dies zulässig ist bzw. du eingewilligt hast. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren.

7. Aufbewahrung

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Buchhaltungsunterlagen wie Rechnungen bewahren wir 10 Jahre auf.

8. Datensicherheit

Unser Shop verwendet eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS). Wir treffen angemessene Massnahmen, um deine Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Herausgabe deiner Daten. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an swissgamestore@outlook.com. Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, wenn du in der EU wohnst, bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren.