Informativa sui rimborsi

Rückgaberecht (14 Tage)

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

So funktioniert die Rückgabe

  1. Schreib uns vor der Rücksendung eine E-Mail an swissgamestore@outlook.com mit deiner Bestellnummer.
  2. Schick die Ware vollständig und im gleichen Zustand zurück, in dem du sie erhalten hast, an:
    SwissGameStore Vitali
    Angelo Vitali
    Bruggerstrasse 171
    5400 Baden
    Schweiz
  3. Die Kosten für die Rücksendung trägst du.

Rückerstattung

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Versandkosten (Standardversand) innerhalb von 14 Tagen über die gleiche Zahlungsart zurück. Bei Beschädigung oder Wertverlust durch unsachgemässen Gebrauch behalten wir uns einen entsprechenden Abzug vor. Das Prüfen der Ware, wie du es auch in einem Laden tun würdest, führt zu keinem Abzug.

Defekte Artikel und Garantie

Auf alle Artikel erhältst du 12 Monate Garantie ab Erhalt der Ware. Ist ein Artikel defekt, melde dich bitte bei uns. Wir reparieren ihn, ersetzen ihn durch einen gleichwertigen Artikel oder erstatten dir den Kaufpreis zurück. Die Details findest du in unseren AGB (Ziffer 7).

Stand: September 2026